師傅故事 | 有一種職業(yè)叫“家具安裝師傅”
每個工地上,都有著一群可愛的人,無論刮風下雨還是嚴寒酷暑,他們始終奮斗在施工一線。而我們左右手的安裝師傅們,每天奔波在各家各戶,他們?nèi)涡量嗟暮顾烈鈸]灑,不曾抱怨,只為把“美”帶到客戶家。今天,我們將目光轉(zhuǎn)移到鄧師傅身上,跟著小編一起來體驗安裝師傅平凡而又充實的一天。
都說一日之計在于晨,在深圳這座繁忙的、快節(jié)奏的大都市里,跟大多數(shù)上班族一樣,鄧師傅早早開啟了一天繁忙的工作,一向遵行綠色出行擠公交或地鐵的他,考慮到我們拍攝團隊設備較重,還特意開上了自己的小車,在取車路上,鄧師傅背著沉重工具包,邊走邊吃起了早餐。
在空閑之余,小編忍不住問:“現(xiàn)在離客戶預約的時間還很早,為什么要提前出發(fā)呢?”
師傅誠懇的回答道:”我們這一行,一定要做一個守時講信用的人,如果我們晚走一會,很有可能會堵在路上,現(xiàn)在出發(fā)雖然會早到一會,但我們等客戶,總比客戶等我們強吧。“
聽了鄧師傅的這一番話,小編不由自主的反思了起來,原來不管你處在什么行業(yè),守時講信用都是每個職業(yè)應有的基本素養(yǎng)啊。
果不其然,我們提早一個小時到達了客戶家附近,小編還在疑惑,距離還有一個小時的時間,我們做點什么好呢?不料,師傅愜意的拿出手機,打開了游戲軟件,說道:“這種情況我們常常會遇到,在等待過程中,我們就打打游戲、微信找朋友嘮嘮嗑,時間一下就過去啦。”
話題聊開了,鄧師傅便開始滔滔不絕的為我們詳細講述了他接單后的預備工作,他講道:在預約客戶前,我會提前打開‘易接單’APP查看客戶的安裝需求,做好相應的記錄,準備好需要使用到的工具,提前查看好路線,最后再與客戶預約具體的時間,為安裝服務做好一切準備工作。
到達安裝現(xiàn)場,鄧師傅與客戶進行了仔細溝通,了解了客戶的需求后,他便迅速動工起來,對有著豐富經(jīng)驗的櫥柜安裝‘老’師傅來說,組裝它只是小菜一碟!
由于現(xiàn)場地面布滿灰塵,安裝前,鄧師傅仔細的把裝板材的包裝紙墊在地上,隨后取出兩張泡沫板,分別靠在墻上、墊在地板上,最后將板材一件件的搬放在泡沫板上,鄧師傅說道:“這樣看似麻煩的操作,既可以防止板材刮傷墻壁,還能防止板材受到磨損。”
在整個安裝過程中,鄧師傅時不時的跪在地上,甚至一跪就是十幾二十分鐘,只為了讓櫥柜能夠得到完美的呈現(xiàn),不放過任何一個小細節(jié)。
他安裝的姿勢千奇百態(tài),小編忍不住想要用鏡頭記錄下這一幕幕令人敬佩的姿勢,卻遭到師傅的婉拒,他說:“這樣不雅的動作,咱們還是不要拍下來了,影響不太好呢!”
原來,每一位安裝師傅服務的背后,都有著這樣令人心酸的一面。
打孔時造成的灰塵,師傅會認真的把它擦拭干凈,完成整個安裝后,會為客戶打掃清理現(xiàn)場,還客戶一個干凈整潔的環(huán)境,不僅如此,鄧師傅還會為客戶詳細的分享該櫥柜應該如何進行保養(yǎng),且以禮貌、專業(yè)的角度去回答客戶的問題,不管客戶提的是否與本次安裝的櫥柜有關。師傅說:“只要是力所能及的,他都愿意幫助客戶去解決。”
像鄧師傅這樣的安裝師傅,在左右手平臺還有很多......
當我們坐在辦公室的時候,
他們在布滿灰塵的環(huán)境中,
顧不上汗水的滴落,
以樂觀、奮斗的精神工作著。
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