顧客王老五在品多多店買了一張最新的電腦桌。店主李四下單時(shí)承諾送貨上門安裝，王老五同意下單。
電腦桌到達(dá)后，老板李思聯(lián)系安裝師傅張三在接單安裝平臺(tái)上安裝。由于張三師傅以前沒有安裝這張新電腦桌，不熟悉這張電腦桌的安裝，在安裝過(guò)程中損壞了電腦桌柜。
誰(shuí)對(duì)電腦桌柜的損壞負(fù)有不同的看法：
第一個(gè)觀點(diǎn)
企業(yè)和安裝人員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這種觀點(diǎn)的原因是，老板李思作為賣方，應(yīng)承擔(dān)合同未完全履行的違約責(zé)任，作為定作人，應(yīng)應(yīng)當(dāng)擇范圍內(nèi)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。作為接單人，張三師傅應(yīng)對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第二個(gè)觀點(diǎn)
只有張三師傅應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任，老板李四不需要承擔(dān)責(zé)任。這種觀點(diǎn)的原因是:作為賣家，李思已經(jīng)將合格的產(chǎn)品完整無(wú)損地交付給了客戶王老五的指定位置。至于后續(xù)的安裝過(guò)程，他已經(jīng)交給了接單人張三師傅。對(duì)于張三師傅在安裝過(guò)程中因個(gè)人原因造成的家具損壞，接單人張三師傅或安裝平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
第三個(gè)觀點(diǎn)
老板李四應(yīng)根據(jù)買賣合同承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)《民法典》第五百八十三條的規(guī)定，當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，對(duì)方在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
定制家具安裝師傅家具安裝師傅。
個(gè)人認(rèn)為，小編更支持第三種觀點(diǎn)。小編認(rèn)為，在這個(gè)例子中，顧客王老五和店主李思已經(jīng)形成了銷售合同關(guān)系，雙方就送貨上門和安裝服務(wù)達(dá)成了統(tǒng)一意見，電腦桌的安裝也應(yīng)該包括在銷售合同中。